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详解小程序该如何设计和运营?

百恒 2019-09-24 15:17:27 234
小程序现已为各大企业广泛采用,“触手可及、用完即走”的用户体验备受青睐,随之小程序设计也成为设计师的必备技能,那在进行小程序界面设计时,应该如何快速做设计?小程序要如何上线运营推广?

小程序所用的技术框架是JS,相比原生APP加载的体验不够友好,类比浏览器的体验。同时小程序的入口在微信内,(虽说可以添加到桌面,但目前用户的操作习惯基本很弱),用户的操作路径是“微信——小程序——微信”,入口深、易被打断。由于小程序的这些性质,小程序应该追求的是占领用户在单一场景下的心智,让用户一有某种需求,就立刻想到你。多场景可以分割成小场景,建立小程序矩阵,小程序之间相互打通,场景之间相互连接成网。

一、小程序设计的实用点

1.页面设计有层次感

小程序所提供的核心价值,或者能够吸引用户兴趣的地方,需要第一眼就让用户看到,刻意重点突出。其他辅助价值闭环的功能,以最自然的姿势辅助用户完成其余的操作。主次分明,2相比1,将产品的特色做了入口强化,将已有数据更加结构化地处理,提供建议,减少筛选,是职人鲨需要不断迭代的方向。

2.页面层级扁平化

能不跳转就减少跳转,跳转新页面会增加用户适应新页面元素的成本,同时小程序的页面层级过多,会让用户感觉到繁琐焦虑。

3.减少输入

能不输入就减少输入,以点选、拖动等手势操作代替文字输入。将热门的、常用的、历史信息前置,

二、小程序的上线运营推广

小程序没有“粉丝”概念,也就是说,缺乏有效的用户留存机制。同时,又因为缺乏用户唤醒手段,导致小程序很难像公众号一样有稳定的流量预期,累积用户的增长曲线与流量曲线可能完全不吻合。目前小程序一些免费的流量入口主要有:

1. 附近的小程序

在小程序后台添加地点之后,在用户的小程序界面中,可以通过附近的小程序找到我们的小程序应用。

2. 社群转发

找到一些定向客户的微信和微信社群,把小程序推荐给他们,如果小程序本身有吸引他们的地方,会有一些转化。同时配合现金红包和立减优惠工具,鼓励用户进行二次转发(前提是不能触碰微信的规则),小程序流量就能起飞。

3. 服务通知消息

服务通知主要是给用户推送小程序通知,所有的微信小程序入口在微信聊天中的“服务通知”处,点击服务通知可以进入小程序主页或者需要跳转的界面,是小程序重要的入口。

4. 小程序码分享

目前小程序的推广离不开分享,这是核心。将小程序码分享到朋友圈里,只要小程序足够优质,有足够的吸引力,裂变方法得当,小程序也能迅速起飞。同时也可以把小程序码印在线下物料中,把物料放在客户集中处的商场,门店进行推广,如果线下客户足够精准,效果也会很不错的。

5. 微信公众号关联

如果公司有微信公众号,可以支持在小程序后台与微信公众号关联,这样可以把微信公众号中精准的客户导流到小程序中。
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